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Términos de compra

Estas Condiciones Generales de Compra rigen el uso de miasala.com (en adelante, el "sitio web"). Antes de realizar compras a través del sitio web, debe familiarizarse con las siguientes reglas descritas a continuación:

1. Alcance del contrato.

Estas Condiciones Generales de Compra se aplican a la venta de todos los productos Mia Sala a través de su sitio web, a cambio de beneficios económicos. Mia Sala informa que su sitio web es exclusivamente para un público mayor de 18 años. Mia Sala se reserva el derecho de cancelar la cuenta de un cliente si detecta actividad fraudulenta o especulativa cuando utiliza este servicio. De la misma manera, Mia Sala se reserva el derecho de cancelar la cuenta de un cliente si hay débito o saldos impagos.

2. Precios y productos.

Los precios válidos se indican en el sitio web el día del pedido. Los precios se indican para cada producto e incluyen el IVA (impuesto sobre el valor añadido). El importe total del pedido a entregar se indica al cliente en detalle en el momento de realizar su pedido. Los precios expuestos de los productos son en euros €. Los precios de los productos, a menos que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los costos de envío ni el seguro de envío ni ningún otro servicio o aplicación adicional al producto.

El sitio web proporciona productos con descripciones detalladas e imágenes. Mia Sala se reserva el derecho de cambiar unilateralmente los precios de los productos en cualquier momento y sin previo aviso, así como suspender o cancelar su venta de manera temporal o permanente.

3. El proceso de compra.

La compra de bienes en el sitio web solo es posible si este producto está disponible, lo cual se indica al lado de cada producto. El proceso de compra de bienes a través del sitio web es el siguiente:

3.1. Carrito de compras

Todos los productos seleccionados por el usuario se colocarán en la "cesta" o carrito de compra. El usuario debe acceder a la cesta para comenzar el proceso de compra. Para poder completar el proceso de compra, el usuario debe registrarse. Para el registro, el usuario debe ingresar su nombre de usuario y contraseña para acceder a su cuenta. Para completar la compra, se le solicitará al usuario que ingrese todos los datos necesarios (detalles para el pago y para el envío del pedido). Estos datos se pueden cambiar en cualquier momento.

3.2. Opciones de envio.

Después de que el usuario ingrese su dirección de entrega, el sistema mostrará el costo de entrega. Sus compras serán entregadas dentro de las 24-72 horas hábiles. El tiempo de entrega depende del lugar de entrega del pedido. Las compras realizadas después de las 13:00 en punto se procesarán el siguiente día hábil. Los pedidos recibidos los fines de semana o festivos se procesarán el primer día hábil. Para obtener más información sobre los plazos de entrega y los precios, consulte la sección Entrega.

3.3. Pago

El usuario elegirá un método de pago y dará su consentimiento para la operación. Consulte la sección "4. Métodos de pago" para obtener más información.

3.4. Consentimiento

El usuario confirma el pedido y acepta la compra de los productos seleccionados, y también acepta los Términos de compra y la Política de privacidad.

3.5. Confirmación de compra.

El usuario recibirá un correo electrónico a la dirección especificada en el registro, en él estará la lista de productos pagados, el precio, el modo de envío, la fecha de la compra, el número de pedido y la fecha de entrega prevista. Para obtener más información sobre los plazos de entrega y los precios, consulte la sección Entrega.

4. Métodos de pago.

Para completar la compra, se le pedirá que proceda al pago. Esta condición es obligatoria y, en ningún caso, el pago podrá hacerse más tarde. No se permite el pago mediante otros procedimientos, tales como, contra reembolso o transferencia bancaria. Métodos de pago admitidos: tarjetas de débito o crédito (Visa® o MasterCard®) y PayPal. El método de pago se selecciona durante el proceso de compra en la página correspondiente. En caso de cargos fraudulentos a través de su tarjeta, el cliente está obligado a informar inmediatamente a Mia Sala sobre ello, ya sea por correo electrónico a mia@miasla.com o por teléfono para que Mia Sala pueda tomar las medidas necesarias. Los proveedores o emisores de medios de pagos pueden adoptar medidas antifraude que provoquen el rechazo de algunos tipos de operaciones. La aplicación de este tipo de políticas de seguridad no es responsabilidad de Mia Sala.

5. Disponibilidad de productos.

Si el cliente compró y pagó por productos que ya no estaban disponibles en ese momento, Mia Sala informará inmediatamente al cliente sobre ello. El cliente podrá, o elegir otros productos por aquel importe, o solicitar el reembolso de dicho importe de la compra no servida, o esperar a la entrega de estos productos en el momento que haya nueva disponibilidad. En caso de reembolso del importe del pago, Mia Sala está obligada a devolver el pago en un plazo máximo de 30 días y con el mismo método de pago por el que se realizó.

6. Empresa.

Para cualquier consulta, queja o sugerencia, el cliente puede CONTACTARNOS